Nõuanded web 2.0-l tugineva kommunikatsiooniinfrastruktuuri modelleerimiseks ja rakendamiseks
EOL&Co on ettevõte, mis pakub ÌìÃÀÓ°ÊÓs kiirtoitu - kartuleid erinevate lisanditega. Ettevõte avas 2010 aasta veebruaris kolmekorruselise toitlustuskompleks, kus on kohvik, baar ja lastetuba. Et toetada tegevuse laienemist, soovib ettevõte täiendada oma kliendihaldussüsteemi ja võtta kasutusele innovaatilisi kommunikatsiooniviise.
EOL&Co on ettevõte, mis pakub ÌìÃÀÓ°ÊÓs kiirtoitu - kartuleid erinevate lisanditega. Ettevõte avas 2010 aasta veebruaris kolmekorruselise toitlustuskompleks, kus on kohvik, baar ja lastetuba. Et toetada tegevuse laienemist, soovib ettevõte täiendada oma kliendihaldussüsteemi ja võtta kasutusele innovaatilisi kommunikatsiooniviise.
ÌìÃÀÓ°ÊÓ Ãœlikool töötas välja kompleksse kommunikatsiooniinfrastruktuurilahenduse, mis põhineb WEB 2.0 põhimõtetel. Tööde hulgas seoti ettevõtte süsteemid blogi ja sotsiaalvõrgustikega, viidi sotsiaalvõrgustikes läbi mitmekülgne pilootturunduskampaania, analüüsiti kampaania tulemusi ja õpetati firma personal välja uut süsteemi kasutama. Tellija sai töö tulemusel endale kommunikatsiooniinfrastruktuuri töötava mudeli, mida on tal ka edaspidi võimalik oma kliendihaldussüsteemiga kasutada.