Eesti ja Soome infoteadlased loovad ühist info- ja klienditeeninduse portaali

2007. aasta lõpus valmib Ӱ Ülikooli infoteaduste osakonna ningTuru Rakenduskõrgkooli telekommunikatsiooni- ja e-äri kooli infoteadlastekoostöös prototüüp info- ja klienditeeninduse portaalile. Eesmärk onmuuta erinevate projektipartnerite teadmusteenused ja -tootedkättesaadavamaks oma piirkondade ettevõtetele ja asutustele.

„Ülikoolidesse on akumuleerunud kõige kaasaegsemad teadmised ja
oskused, mida ettevõtjad saaksid kasutada oma organisatsioonide, toodete
ja teenuste arendamisel. Kui sellekohane teave ei ole koondatud ühtsesse
avaliku juurdepääsuga portaali, nõuab see ettevõtjatelt aja- ja
ressursikulu vajaliku ja kasuliku teabe, koolitusvõimaluste, kontaktide,
võimalike uurimistööde tellimisvõimaluste leidmiseks,“ rääkis
projekti Eesti poolne koordinaator Elviine Uverskaja.

Projektipartnerid on otsustanud arendada välja portaali prototüübi
hetkel pilootprojektina kasutuses oleva Ӱ Ülikooli teadus- ja
infoportaali TAIP (www.tlu.ee/TAIP) alusel. Arendustegevuste tulemusena
uueneb TAIP 2008. aastal oluliselt ning selle analoog võetakse kasutusele
ka Turu Rakenduskõrgkooli poolt.

Tänaseks on partnerid oma töödega jõudnud etappi, kus kumbki on
selgitanud välja oma piirkonna ettevõtjate vajadused teadmusteenuste ja
-toodete järele, samuti nende konkreetsemad eelistused portaali sisu ja
võimaluste osas.

Portaali prototüüp valmib 2007. aasta lõpus.

Projekti “First Link: info- ja klienditeeninduse süsteem toetamaks
regionaalset innovatsioonivõrgustikku” finantseeritakse Euroopa
Regionaalarengu Fondist (ERDF) ning seda teostatakse Lõuna-Soome ja Eesti
INTERREG IIIA programmi raames. Eestipoolseks kaasrahastajaks on
Siseministeerium.

Lisainfo:
Elviine Uverskaja
Projektijuht
Ӱ Ülikooli infoteaduste osakond
511 1906
elviine.uverskaja@tlu.ee

Krista Männa
Ӱ Ülikooli pressiesindaja
640 9119; 515 6364
krista.manna@tlu.ee